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Wie kann ich Produkte, die ich mit "Buy with Prime" gekauft habe, zurückgeben oder einen Ersatz für beschädigte Waren anfordern?Aktualisiert 6 months ago

Wenn Sie auf shop.michaelkummer.com mit "Buy With Prime" einkaufen, wird die Bestellung von Amazon und nicht von unserem Fulfillment-Team ausgeführt. Mit anderen Worten, die Bestellung wird von einem Amazon-Lager in Ihrer Nähe versandt. 

Wenn Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten, können Sie eine Rückgabe über diese Seite einleiten.

Wenn Ihre Bestellung beim Versand beschädigt wurde und Sie einen Ersatz benötigen, wenden Sie sich bitte an den Amazon-Support, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:


  • Schritt 1: Melden Sie sich bei Amazon.com an und rufen Sie Ihre Bestellhistorie auf.
  • Schritt 2: Klicken Sie auf Amazon Pay (im oberen Menü).
  • Schritt 3: Suchen Sie die MK Supplements Bestellung und klicken Sie auf "Details >".
  • Schritt 4: Klicken Sie auf "Bestellung anzeigen" (auf der rechten Seite).
  • Schritt 5: Teilen Sie Amazon mit, dass Ihre Flasche aufgrund einer unzureichenden Verpackung beschädigt angekommen ist und fordern Sie Ersatz an.


Wenn Sie Probleme mit Ihrer Rücksendung haben, zögern Sie nicht, uns über das Kontaktformular zu kontaktieren oder Ihre Buy With Prime-Bestellbestätigung an [email protected] weiterzuleiten.

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